Como conseguir a nota fiscal de um produto
24/10/2024

Como conseguir a nota fiscal de um produto

Não sabe como conseguir a nota fiscal de um produto ou está com dúvidas sobre o documento? Esclarecemos tudo o que você precisa saber e mostramos como recuperar a segunda via de forma rápida e fácil.

O que é uma nota fiscal?

A nota fiscal é um documento que comprova uma transação comercial, seja a venda de um produto ou a prestação de um serviço. Ela contém informações essenciais, como o valor da compra, dados da empresa e do comprador, além de detalhes sobre o produto ou serviço adquirido.

Esse documento é fundamental para garantir a legalidade da operação e os direitos do consumidor.

Existem diferentes tipos de notas fiscais, como a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), usada para venda de produtos, e a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e), utilizada para a prestação de serviços.

Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

A NF-e é um documento digital que substitui a nota fiscal em papel, modernizando o processo de emissão e facilitando o armazenamento e consulta. Ela contém informações detalhadas sobre os produtos vendidos, os valores envolvidos e os impostos recolhidos.

Ela é obrigatória para empresas que comercializam mercadorias e é transmitida eletronicamente para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ).

Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e)

A NFS-e é o documento digital que registra a prestação de serviços. Ela assegura que o serviço prestado está documentado e que os impostos, como o ISS, foram recolhidos corretamente.

O documento é emitido  eletronicamente no Portal da Prefeitura/do município onde o serviço foi prestado, garantindo a conformidade fiscal.

Conheça as vantagens da nota fiscal eletrônica.

Diferenças entre nota fiscal e recibo

O recibo é um documento simples que comprova o pagamento de uma dívida, mas que não formaliza a transação de forma tributária. Já a nota fiscal é um documento mais completo e formal, que atesta a transferência de posse de bens e comprova a transação.

O recibo é emitido quando o cliente quita um valor referente a um serviço ou produto, mas não substitui a nota fiscal. Um recibo pode ser emitido tanto por pessoas físicas quanto por empresas, exigindo apenas o CPF ou CNPJ do emitente.

A nota fiscal é um documento que registra a venda de produtos ou a prestação de serviços. Além de comprovar a transação, a nota fiscal traz detalhes contábeis e financeiros, incluindo os impostos devidos sobre a operação.

Como conseguir a nota fiscal de um produto

Conseguir a nota fiscal de um produto é direito de todo consumidor e é obrigação do vendedor emitir o documento. Existem diferentes formas de acessar este documento, dependendo do tipo de compra e do canal utilizado.

  • Compras em loja física: A nota deve ser entregue no ato da compra. Caso não receba o documento, exija a emissão, pois ele é essencial para a troca de produtos, garantias e outros direitos.
  • Compras online: Geralmente, a nota fiscal acompanha o produto ou é enviada por e-mail. Muitas lojas também disponibilizam o documento para download em seus sites ou aplicativos.

Como conseguir a segunda via de nota fiscal

Caso tenha perdido o documento, é possível solicitar uma segunda via de nota fiscal para o estabelecimento. Aqui estão algumas opções:

  • Entre em contato com o estabelecimento: Forneça informações como a data da compra e o número do pedido para facilitar o processo.
  • Acesse o site ou aplicativo da loja: Muitas lojas online permitem o download da segunda via diretamente pelo site ou aplicativo.
  • Consulta na Secretaria da Fazenda (SEFAZ): No caso de NF-e, é possível consultar o documento no portal da SEFAZ, utilizando a chave de acesso que acompanha o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
  • Utilize ferramentas que buscam a nota automaticamente: Ferramentas de automação, como o ANI da Midas, são responsáveis por buscar, validar, padronizar e armazenar automaticamente todas as notas emitidas contra o seu CNPJ, facilitando o acesso rápido e seguro a qualquer documento fiscal sem a necessidade de buscas e processamentos manuais.

A empresa é obrigada a me fornecer segunda via da nota fiscal?

Embora a emissão de nota fiscal seja obrigatória para empresas, não existe uma lei específica que obrigue os estabelecimentos a emitir uma segunda via. No entanto, a maioria das empresas opta por fornecer a segunda via como uma forma de manter um bom relacionamento com o cliente, e o processo de emissão de uma nova via não gera custos adicionais para o vendedor.

Vale lembrar que as empresas são obrigadas a guardar as notas fiscais por pelo menos cinco anos, facilitando a recuperação dentro desse período.

Diferenças entre nota fiscal original e segunda via

Não existem diferenças entre a nota fiscal original e a segunda via. Ambos os documentos possuem as mesmas informações fiscais e legais. A segunda via é apenas uma reemissão do documento, com o mesmo valor legal e garante os mesmos direitos ao consumidor.

Descubra o que fazer quando a nota fiscal do fornecedor vem errada.

Existem alternativas para a nota fiscal?

Não existe nenhum documento com valor fiscal equivalente ao da nota fiscal, porém, existem algumas alternativas com funções similares.

Uma dessas opções é o cupom fiscal, comum em compras presenciais em lojas de varejo. Ele tem valor legal semelhante à nota fiscal, mas não identifica o cliente, o que o torna menos adequado para o transporte de mercadorias.

Outra alternativa temporária para prestadores de serviços é o Recibo Provisório de Serviços (RPS). Esse recibo pode ser emitido quando o sistema de nota fiscal eletrônica está fora do ar, e deve ser substituído pela NFS-e dentro de um prazo legal.

Emissão de nota fiscal

A emissão de nota fiscal é um processo necessário para qualquer empresa que comercializa produtos ou serviços, para realizar essa emissão é preciso passar por algumas etapas:

  1. Cadastro na SEFAZ: Registre-se na Secretaria da Fazenda do seu estado para obter a autorização para emitir NF-e.
  2. Adquira um certificado digital: O e-CNPJ é o mais utilizado, garantindo autenticidade e segurança na emissão das notas.
  3. Configure o sistema de emissão: É possível utilizar o próprio emissor de NF-e da SEFAZ. Faça a configuração com os dados necessários para garantir que todas as notas fiscais sejam emitidas corretamente.
  4. Preencha os dados da nota fiscal: Insira as informações do cliente, produtos ou serviços, e os impostos aplicáveis.
  5. Envie a nota fiscal à SEFAZ: O sistema faz isso automaticamente e retorna um protocolo de autorização se estiver tudo correto.
  6. Armazene e envie a nota fiscal ao cliente: Mantenha um registro das notas emitidas por pelo menos cinco anos, conforme exige a legislação.

Consultar nota fiscal emitida

Você pode consultar notas fiscais diretamente no portal da SEFAZ ou usar sistemas de gestão automatizados como o ANI, que facilita a consulta e armazenamento de notas, eliminando a necessidade de processos manuais.

Simplifique a gestão de notas fiscais com o ANI da Midas

Com o ANI, sua empresa automatiza todo o processo de gestão de notas fiscais. O sistema busca automaticamente todas as notas emitidas contra  a sua empresa, valida a autenticidade dos documentos, padroniza as NFS-e em um arquivo XML exclusivo, e aindaarmazena os documentos de forma segura pelo ano vigente e mais 5 anos (conforme a legislação vigente).

Conheça as vantagens:

  • Processa e padroniza as notas de todas as prefeituras brasileiras, independentemente do layout
  • Recebe e valida todos os tipos de documentos fiscais (NF-e, CT-e, NFS-e, boletos, etc)
  • Reduz processos fiscais de dias para minutos
  • Automatiza a busca do documento em sua origem
  • Mantém o fluxo de trabalho fluido
  • Garante que os pagamentos de fornecedores aconteçam no prazo
  • Diminui custos e riscos de penalizações fiscais
  • Aumenta a segurança no compliance fiscal

Quer simplificar a gestão fiscal da sua empresa?  Fale com o nosso time agora mesmo e agende uma demonstração do ANI.

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